Privacyverklaring

Etapo is een online dienst voor project- en klantbeheer. De dienst bevindt zich op dit moment in een besloten bèta: registratie staat niet open voor het publiek en Etapo wordt alleen gebruikt door genodigde organisaties.

Etapo is een handelsnaam van ManeByte (eenmanszaak), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42154371, btw-identificatienummer NL005540435B75. Postadres: Postbus 7504, 8903 JM Leeuwarden. Contact: support@etapo.io.

Voor privacyvragen of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via privacy@etapo.io. Je krijgt binnen 30 dagen antwoord.

Voor gegevens die je als organisatie in Etapo invoert (projecten, klanten, teamleden) ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker.

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord.
• Organisatie- en projectgegevens: de inhoud die je in de app invoert (projecten, klanten, teamleden, opmerkingen).
• Facturatiegegevens: abonnementsstatus en betaalgegevens, verwerkt door Stripe (wij bewaren geen volledige kaartgegevens).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en logbestanden, voor beveiliging en het goed functioneren van de dienst.

• Uitvoering van de overeenkomst: om je account en de dienst te leveren.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, misbruikpreventie en verbetering van de dienst.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld een fiscale bewaarplicht voor facturen.
• Toestemming: waar van toepassing (en altijd intrekbaar).

Wij schakelen zorgvuldig geselecteerde subverwerkers in. Alle persoonsgegevens worden binnen de EU verwerkt en opgeslagen.

Je gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie (database in Frankfurt, Duitsland; applicatie gehost in de EU). We verplaatsen persoonsgegevens niet buiten de EU, behalve waar een subverwerker passende waarborgen biedt (zoals een adequaatheidsbesluit of het EU-VS Data Privacy Framework).

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Verwijder je je account of organisatie, dan worden de bijbehorende gegevens verwijderd, behoudens gegevens die we wettelijk langer moeten bewaren (zoals facturen voor de fiscale bewaarplicht).

Kiest je organisatie na de proefperiode geen abonnement, dan verwijderen we haar 90 dagen na afloop van de proefperiode, met alle gegevens erin. Je krijgt daarvoor eerst een e-mail met de datum (zie artikel 5 van de voorwaarden).

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. In Etapo kun je deze rechten grotendeels zelf uitoefenen:

• Inzage & overdraagbaarheid: exporteer je gegevens als CSV via de exportknoppen in de app.
• Verwijdering: verwijder je account of organisatie via Instellingen.
• Overige verzoeken: neem contact op via privacy@etapo.io.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Etapo gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies: een cookie om je ingelogd te houden, een cookie om je actieve organisatie te onthouden en een cookie om je taalkeuze te onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist. We gebruiken geen tracking-, analyse- of marketingcookies.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), toegangscontrole op rijniveau (Row Level Security) zodat organisaties elkaars gegevens niet kunnen zien, en opslag binnen de EU.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

Vragen over deze verklaring of over je gegevens? Mail naar privacy@etapo.io.